Odgovorna je osoba u smislu temeljne uredbe o zaštiti podataka i drugih nacionalnih zakona o zaštiti podataka država članica kao i drugih pravnih odredbi zaštite podataka:
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53–57
33415 Verl
Njemačka
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
E-pošta: info@nobilia.de
Web stranica: www.nobilia.de
Nadzornik za zaštitu podataka odgovorne osobe:
Nadzornik za zaštitu podataka
c/o nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53–57
33415 Verl
Njemačka
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
E-pošta: datenschutz@nobilia.de
1. RASPON OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Mi prikupljamo i upotrebljavamo osobne podatke naših korisnika u osnovi samo toliko koliko je potrebno za pripremu funkcionalne web stranice kao naših sadržaja i usluga. Prikupljanje i upotreba osobnih podataka naših korisnika odvija se redovito samo nakon pristanka korisnika. Iznimka vrijedi samo u takvim slučajevima kada prethodno dobivanje privole iz stvarnih razloga nije moguće ili je obrada podataka dopuštena zbog zakonskih propisa.
2. PRAVNI TEMELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Dokle god smo dobili privolu ispitanika za postupke obrade osobnih podataka, vrijedi čl. 6 st. 1 toč. A Opće uredbe EU-a o zaštiti osobnih podataka (GDPR) kao pravni temelj.
Pri obradi osobnih podataka koja je potrebna za ispunjavanje ugovora čija je ugovorna strana ispitanik vrijedi čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a kao pravni temelj. To vrijedi i za postupke obrade koji su potrebni za provedbu predugovornih mjera.
Ako je obrada nužna za očuvanje zakonitog interesa našega poduzeća ili treće strane i ako taj interes ne prelazi interese, temeljna prava i temeljne slobode ispitanika, vrijedi čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a kao pravni temelj za obradu.
3. BRISANJE PODATAKA I TRAJANJE POHRANE
Osobni podaci ispitanika brišu se ili zaključavaju čim nema svrhe za spremanje. Spremanje se može nadalje odvijati ako to predviđaju europski ili nacionalni zakonodavci u uredbama, zakonima ili drugim propisima prava EU-a, kojima podliježe odgovorna osoba. Zaključavanje ili brisanje podataka odvija se i ako teče razdoblje čuvanja propisano navedenim normama, osim ako postoji potreba za daljnje spremanje podataka za zaključivanje ugovora ili ispunjenje ugovora.
1. OPIS I RASPON OBRADE PODATAKA
Pri svakome pozivu naše internetske stranice naš sustav automatski zahvaća podatke i informacije računalnoga sustava računala koje je pozvano. Pritom se prikupljaju sljedeći podaci:
(1) informacije o vrsti preglednika i upotrijebljenoj inačici
(2) operativni sustav korisnika
(3) javnu IP adresa korisnika
(4) datum i vrijeme dohvata
(5) web stranice s kojih korisnikov sustav dolazi na našu internetsku stranicu
(6) prenesene količine podataka i
(7) poruku je li dohvat bio uspješan.
Podaci se također spremaju u zapisničke datoteke našega sustava. Ti se podaci ne spremaju s drugim osobnim podacima korisnika.
2. PRAVNI TEMELJ ZA OBRADU PODATAKA
Temelj je za privremeno spremanje podataka i zapisničkih datoteka čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
3. SVRHA OBRADE PODATAKA
Privremeno spremanje IP adrese putem sustava nužno je kako bi se omogućila isporuka web stranice na računalo korisnika. Za to se IP adresa korisnika mora spremiti za vrijeme trajanja sesije.
Spremanje se u zapisničke datoteke odvija kako bi se osigurala funkcionalnost web stranice. Usto nam podaci služe za optimizaciju web stranice i za osiguravanje sigurnosti naših informacijsko-tehničkih sustava. Vrednovanje podataka za marketinške svrhe ne odvija se u tom kontekstu.
U tu svrhu postoje i naši zakoniti interesi u vezi s obradom podataka u skladu s čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
4. TRAJANJE POHRANE
Podaci se brišu čim nisu više potrebni za svrhu svojega prikupljanja. U slučaju dohvaćanja podataka za pripremu web stranice to se zbiva ako je određena sesija završila.
Nadalje u svoje zapisničke datoteke spremamo sljedeće podatke za pristup:
(1) stranicu s koje ste nas posjetili ili nazive zatraženih datoteka,
(2) datum i vrijeme zahtjeva
(3) prenesenu količinu podataka.
(4) poruku je li dohvat bio uspješan,
(5) javnu IP adresu računala koje šalje zahtjev,
(6) refererirajuće URL-ove,
(7) korištene tipove preglednika,
(8) korištene operativne sustave.
Obrada tih podataka služi da se omogući upotreba web stranice (uspostavljanje veze), sigurnost sustava, tehnička administracija mrežne infrastrukture kao i optimizacija internetske ponude. Nema prijenosa tih podataka na treću stranu ili posebnog vrednovanja. Osobni korisnički profil nije izrađen.
U slučaju spremanja podataka u zapisničke datoteke, ti se podaci brišu najkasnije nakon 30 kalendarskih dana. Moguće je daljnje spremanje. U tom se slučaju korisnikova IP adresa briše ili odstranjuje kako mapiranje klijenta koji šalje zahtjev ne bi bilo više moguće.
5. MOGUĆNOST PRIGOVORA I UKLANJANJA
Zahvaćanje podataka za pripremu web stranice i spremanje podataka u zapisničke datoteke neophodno je za pokretanje internetske stranice. Stoga korisnik ne može uložiti prigovor.
1. OPIS I RASPON OBRADE PODATAKA
Naša web stranica upotrebljava kolačiće. Kod kolačića radi se o tekstovnim datotekama koje se spremaju u internetski preglednik odnosno se s internetskoj preglednika spremaju na računalni sustav korisnika. Ako korisnik pozove web stranicu, kolačić se može spremiti na korisnikov operativni sustav. Ovaj kolačić sadrži karakterističan redoslijed brojeva, koji omogućuju izričiti identifikaciju preglednika pri novom pozivu web stranice.
Umećemo kolačiće kako bismo web stranicu oblikovali što prilagođenije korisnicima. Pojedini elementi naše internetske stranice traže da se pozvani preglednik može identificirati i nakon izmjene stranice. U kolačiće se pritom spremaju i prenose sljedeći podaci:
(1) podaci korisnika u letku
(2) podaci korisnika u internetskom planeru kuhinja
(3) podaci korisnika u konfiguratoru kuhinja
Nadalje na svojoj internetskoj stranici upotrebljavamo kolačiće, koji omogućuju korisnikovu analizu postupka surfanja. Na taj se način mogu prenositi sljedeći podaci:
(4) Pristup resursima uklj. anonimiziranu IP adresu koja šalje zahtjev u svrhu praćenja i marketinga
Korisnički podaci prikupljeni na ovaj način pseudonimiziraju se tehničkim mehanizmima. Podaci se ne spremaju zajedno s korisnikovim osobnim podacima.
Pri pozivanju naše web stranice korisnika se informira o upotrebi kolačića u svrhu praćenja i oglašavanja i osobnim podacima koji se upotrebljavaju u tom kontekstu te se od njega traži pristanak za njihovu upotrebu. U tome kontekstu slijedi i napomena u vezi s tom zaštitom podataka.
2. PRAVNI TEMELJ ZA OBRADU PODATAKA
Pravni je temelj za obradu osobnih podataka pri upotrebi tehnički nužnih kolačića čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
Pravni je temelj za obradu osobnih podataka pri upotrebi kolačića za analizu čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
3. SVRHA OBRADE PODATAKA
a) Tehnički nužni kolačići
Svrha je upotrebe tehnički nužnih kolačića pojednostavljivanje upotrebe web stranica za korisnike. Pojedine funkcije naše internetske stranice ne mogu se ponuditi bez upotrebe kolačića. Za njih je nužno da se preglednik može prepoznati i nakon izmjene stranica. Kolačići su nam potrebni za sljedeće primjene:
(1) nobilia.de funkcija letaka
(2) internetski planer za kuhinje
(3) konfigurator kuhinja
Korisnički podaci dobiveni tehnički nužnim kolačićima ne upotrebljavaju se za izradu korisničkoga profila.
b) Kolačići za praćenje
Kolačići za praćenje upotrebljavaju se radi poboljšanja kvalitete naše web stranice i vaših sadržaja. Uz pomoć njih doznajemo kako se web stranica upotrebljava i tako stalno možemo optimizirati svoju ponudu.
c) Marketinški kolačići
Marketinški kolačići upotrebljavaju se za prikaz personaliziranih sadržaja u skladu s vašim interesima.
(1) Google Analytics
Upotrebljavamo Google Analytics za statistička vrednovanja. Google Analytics usluga je web analize društva Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, SAD. Radi se o zajedničkoj obradi podataka u smislu čl. 26 OUZP-a, koju prvenstveno obavlja Google.
Informacije proizvedene kolačićem o vašoj upotrebi ove web stranice prenose se u pravilu na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se spremaju. Zbog toga vašim osobnim podatcima mogu pristupiti i Google i državna tijela u SAD-u. Google može upotrijebiti te podatke u bilo koje svrhe, kao što je izrada profila, te ih povezivati s drugim vašim dostupnim informacijama. Vaša se IP adresa, međutim, unutar država članica Europske unije ili u drugim državama strankama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prethodno skraćuje. Samo se u iznimnim slučajevima potpuna IP adresa prenosi na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo skraćuje. Google upotrebljava dobivene informacije kako bi za nas procijenio vašu upotrebu web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranica i kako bi nam pružio daljnje usluge povezane s upotrebom web stranice i interneta. Možete spriječiti spremanje kolačića putem odgovarajuće postavke na web stranici ili u softveru svojega preglednika. Međutim, napominjemo vam da u tom slučaju možda nećete moći upotrebljavati sve funkcije ove web stranice u punom opsegu. Možete, nadalje, spriječiti Googleovo prikupljanje podataka koji se stvaraju kolačićima i odnose se na vašu upotrebu web stranice (uklj. vašu IP adresu), kao i Googleovu obradu tih podataka, tako da preuzmete i instalirate plugin preglednika koji je dostupan na ovoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr.
Daljnje informacije za to pronađite na http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr odn. http://www.google.com/intl/hr/analytics/privacyoverview.html (opće informacije o usluzi Google Analytics i zaštiti podataka). U vezi s tim vam napominjemo da je na našoj internetskoj stranici Google Analytics proširen za kod "anonymizeIp();“ za anonimiziranje IP adrese, pri čemu se posljednji oktet briše.
(2) Google upravitelj oznaka
Na ovoj se web stranici upotrebljava Google upravitelj oznaka. Google upravitelj oznaka rješenje je koje trgovcima omogućuje upravljanje oznakama na web stranicama putem korisničkog sučelja. Sam alat Upravitelj oznaka (uz pomoć kojeg se implementiraju oznake) domena je na kojoj se ne upotrebljavaju kolačići niti se prikupljaju osobni podaci. Alat služi za aktiviranje drugih oznaka koje u određenim okolnostima od vas prikupljaju podatke. Google upravitelj oznaka ne pristupa tim podacima. Kada se na razini domene ili kolačića provede deaktivacija, ona ostaje na snazi za sve kolačiće za praćenje koji su implementirani uz pomoć Google upravitelja oznaka.
Detaljnije informacije o Google upravitelju oznaka potražite na adresi: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
(3) Google konverzija
Ponudu konverzije iz Google Adsa upotrebljavamo kako bismo uz pomoć oglasa (takozvanih Google Ads) na vanjskim web stranicama skrenuli pozornost na naše privlačne ponude. Na temelju podataka o marketinškim kampanjama možemo utvrditi koliko su uspješne pojedine marketinške mjere. Pritom se vodimo željom da vam prikažemo one oglase koji su vam zanimljivi te da vam našu web stranicu učinimo zanimljivijom.
Google praćenje konverzija analitička je usluga društva Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD; „Google“). Ako vam se prebivalište nalazi u Europskom gospodarskom prostoru ili u Švicarskoj, za vaše je podatke odgovorno društvo Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Stoga je Google Ireland Limited društvo povezano s Googleom koje je odgovorno za obradu vaših podataka i pridržavanje mjerodavnih zakona o zaštiti podataka.
Oglasi se isporučuju preko Googlea putem tzv. „poslužitelja oglasa“. Pritom se služimo kolačićima poslužitelja oglasa uz pomoć kojih možemo mjeriti određene parametre za analizu uspjeha, kao što je prikazivanje oglasa ili klikovi korisnika. Ako dođete na našu web stranicu preko Google oglasa, Google Ads će na vašem krajnjem uređaju pohraniti kolačić.
Uz pomoć tih kolačića Google može prepoznati vaš internetski preglednik. Ako korisnik posjeti određene web stranice nekog vlasnika oglasa, a kolačić koji se pohranio na njegovu računalu ne istekne, Google i vlasnik kolačića mogu prepoznati da je korisnik kliknuo oglas koji ga je potom odveo na navedenu stranicu. Svakom se vlasniku oglasa dodjeljuje drugi kolačić. Stoga se kolačići ne mogu pratiti preko web stranica vlasnika oglasa. Mi ne prikupljamo niti obrađujemo osobne podatke u sklopu navedenih marketinških mjera. Od društva Google na raspolaganje dobivamo samo statističke analize. Na temelju tih analiza možemo prepoznati koje su od primijenjenih marketinških mjera bile osobito učinkovite. Ne dobivamo detaljnije podatke o primjeni oglasa niti možemo identificirati korisnika na temelju tih informacija.
Google osigurava sigurnost podataka strogim standardima – tako se registriraju samo stranice koje sadrže Googleov kod konverzije. Zabilježeni su podaci šifrirani i upotrebljavaju se samo na sigurnim poslužiteljima. Više informacija i Googleova Pravila o privatnosti potražite na adresi: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
(4) Google remarketing
Funkciju remarketinga upotrebljavamo u sklopu usluge Google Ads. Uz pomoć funkcije remarketinga korisnicima naših web stranica možemo na drugim web stranicama koje se nalaze unutar Google mreže (u Google pretrazi ili na usluzi YouTube, tzv. „Google Ads“ ili na drugim web stranicama) prikazati oglase na temelju njihovih interesa.
U tu se svrhu analizira interakcija korisnika na našoj web stranici, npr. za koje je ponude korisnik pokazao zanimanje, kako bi se korisnicima i nakon posjete našoj web stranici mogli prikazati ciljani oglasi na drugim stranicama. Google stoga pohranjuje broj u preglednicima korisnika koji posjećuju određene Googleove usluge ili web stranice u Google prikazivačkoj mreži. Preko tog broja, koji nazivamo „kolačić”, registriraju se posjete navedenh korisnika. Broj služi za jednoznačnu identifikaciju web preglednika na određenom krajnjem uređaju, a ne za identifikaciju osobe; osobni se podatci ne pohranjuju.
Više informacija i Googleova Pravila o privatnosti potražite na adresi: https://policies.google.com/privacy?hl=hr
(5) Facebook Pixel
Na web stranici upotrebljava se funkcija za remarketing „Custom Audiences“ društva Facebook Inc. („Facebook“). Uz pomoć nje se korisnicima web stranice tijekom posjete društvenoj mreži Facebook ili drugim web stranicama koje se također služe tom uslugom mogu prikazati oglasi u skladu s njihovim interesima („Facebook-Ads“). Pritom se vodimo željom da vam prikažemo one oglase koji su vam zanimljivi kako bismo vam našu web stranicu učinili zanimljivijom.
Na temelju upotrijebljenih marketinških alata vaš preglednik automatski uspostavlja izravnu vezu s Facebookovim poslužiteljem. Mi nemamo nikakvog utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koji se prikupe tijekom Facebookove primjene tog alata, pa vas stoga informiramo u skladu s našim saznanjima: Integracijom alata Facebook Custom Audiences Facebook dobiva informaciju o tome da ste otvorili odgovarajuću web stranicu našeg internetskog portala ili da ste kliknuli naš oglas. Ako ste se registrirali za neku Facebookovu uslugu, Facebook može povezati tu posjetu s vašim računom. Čak i ako se niste registrirali na Facebooku, odnosno ako se niste prijavili, postoji mogućnost da će davatelj usluge doznati i pohraniti vašu IP adresu i ostale značajke koje omogućuju identifikaciju.
Prijavljeni korisnici mogu deaktivirati funkciju „Facebook Custom Audiences“ na adresi https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen#
Dodatne informacije o tome kako Facebook obrađuje podatke potražite na adresi https://www.facebook.com/about/privacy.
(6) Praćenje konverzije iz Pinteresta
Naša web stranica služi se tehnologijom praćenja konverzije društvene mreže Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska), koja nam omogućuje da posjetiteljima naše web stranice koji su već pokazali zanimanje za tu web stranicu i naše sadržaje/ponude, a članovi su Pinteresta, čak i na Pinterestu pokazujemo one oglase i ponude koji su za njih relevantni. U tu je svrhu na našim stranicama implementiran tzv. piksel za praćenje konverzije iz Pinteresta, putem kojeg Pinterest prilikom vaše posjete našoj web stranici dobiva informaciju o tome da ste posjetili našu web stranicu i o dijelovima naše ponude za koje ste pokazali zanimanje. Prikupljanje podataka za prikaz oglasa na Pinterestu na temelju vaših interesa uvijek možete deaktivirati u postavkama računa na Pinterestu na adresi https://www.pinterest.com/settings/. Podrobnije informacije o tehnologiji praćenja konverzije iz Pinteresta možete pronaći na adresi https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.
(7) CookieFirst upravljanje pristancima
Na našem mrežnom mjestu za „digitalnu demo sobu“ rabimo tehnologiju CookieFirst (Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Nizozemska) koja nam omogućava pribavljanje i u zaštićenom obliku upravljanje pristancima posjetitelja našeg mrežnog mjesta radi uporabe određenih kolačića na krajnjem uređaju.
Dodatne informacije o tehnologiji upravljanja pristancima CookieFirst naći ćete na adresi https://cookiefirst.com/de.
(8) Matomo
Na mrežnom mjestu online planera kuhinja za marketinške i optimizacije svrhe – ako ste nam dali svoj pristanak – rabimo softver „Matomo“ (www.matomo.org), servis ponuđača InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Novi Zeland. Matomo sprema kolačiće na vaš krajnji uređaj koji omogućavaju analizu vaše uporabe online planera kuhinja. Matomo sprema:
- trenutak prethodnog posjeta korisnika,
- kliknute ili preuzete datoteke,
- kliknute poveznice na vanjske domene,
- ID sesije (ako je obavljena registracija, vidi VIII. ove Izjave o zaštiti podataka),
- IP adresu, pri čemu se 2 bajta IP adrese maskiraju (anonimizirana IP adresa),
- brzinu stranica,
- URL stranica,
- broj posjeta korisnika,
- User Agent (informira o pregledniku i korištenom operacijskom sustavu),
- vremensku zonu,
- trenutak prve posjete korisnika,
- datum i vrijeme posjeta,
- naslov stranice,
- stranicu s koje je korisnik došao na naše mrežno mjesto (referentni URL)
- koji se preglednik s kojim dodatcima i koja razlučivost zaslona rabila,
- podatke o uporabi (trajanje boravka i pregledi),
- informacije o uređaju (operacijski sustav, preglednik, jezik),
-geografska lokacija.
Dodatne informacije o uvjetima uporabe softvera Matomo i propisima o zaštiti podataka naći ćete na dresi: https://matomo.org/privacy/
(9) Publitas
Na našem mrežnom mjestu o e-časopisima rabimo tehnologiju tvrtke Publitas (Publitas.com B.V., Zeeburgerpad 5, 1018 AH, Amsterdam, Nizozemska) koja nam omogućava online prezentiranje PDF dokumenata kao e-časopisa s dopunskim informacijama.
Dodatne informacije te izjavu o zaštiti podataka tvrtke Publitas naći ćete na adresi: https://www.publitas.com/de/legal/datenschutz-erklarung/.
(10) Usercentrics
Upravljanje pristancima za Consent Management Platform „Usercentrics“
Na našem mrežnom mjestu i za Extranet rabi se tehnologija tvrtke Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka). Za uporabu ovog mrežnog mjesta i uporabu povezane platforme Consent Management Platform obradit ćemo vaše podatke pristanka. Oni nam omogućavaju da pribavimo pristanak naših posjetitelja mrežnog mjesta radi uporabe određenih kolačića na krajnjem uređaju i da njima upravljamo u skladu sa zaštitom podataka.
Dodatne informacije o tehnologiji upravljanja pristancima UserCentrics naći ćete na adresi: https://usercentrics.com/
(11) Microsoft Advertising (nekada Bing Ads) Conversion Tracking
Rabimo Microsoft Advertising Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmont, WA 98052-6399, Sjedinjene Američke Države) na našem mrežnom mjestu kako bismo s pomoću oglašivačkih sredstava na vanjskim mrežnim mjestima svrgnuli pozornost na naše ponude. Na temelju podataka o marketinškim kampanjama možemo utvrditi koliko su uspješne pojedine marketinške mjere. Time zadovoljavamo interese da vam svoje mrežno mjesto učinimo zanimljivijim i da vam prikazujemo reklame koje su vam zanimljive. Neće se odašiljati osobne informacije o identitetu korisnika. Mjerenjem tih podataka moguće je dodatno optimizirati reklamne kampanje.
Dodatne informacije o Microsoft Conversion Tracking naći ćete na adresi: https://privacy.microsoft.com/hr-hr/privacystatement.
(12) Outbrain
Na ovom mrežnu mjestu integrirali smo Outbrain. Pružatelj je Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, SAD (dalje u tekstu „Outbrain“). Kada otvorite mrežno mjesto na kojem je integriran Outbrain, program Outbrain stvorit će anonimni korisnički profil (User ID) u koji se spremaju pregledani ili pročitani sadržaji. Nakon toga mogu se na našem mrežnom mjestu ili na drugim mrežnim mjestima na kojima je integriran Outbrain preporučiti dodatni interesni sadržaji ili prikazivati reklame. U tu svrhu pohranit će se i u vaš User ID prikupiti, među ostalima, vaš tip uređaja, vaša IP adresa, vaša vrsta preglednika, posjećena mrežna mjesta i pročitani članci, trenutak pristupanja i ID uređaja. Osim toga rabimo Outbrain piksel. Kada uđete na naše mrežno mjesto, tim pikselom možemo utvrditi posjedujete li već Outbrain User ID. Na taj način oglašivači iz reklamne mreže Outbraina mogu mjeriti učinkovitost svojih kampanja. Ako je pribavljen pristanak („consent“), uporaba gore opisanog servisa temeljit će se isključivo na članku 6. stavku 1 točki a GDPR-a i članku 25. TTDSG-a. Taj pristanak možete u svakom trenutku povući. Ako nije pribavljen pristanak, uporaba ove službe temeljit će se na članku 6. stavku 1. točki f GDPR-a; oglašivač ima opravdani interes za analiziranje ponašanje korisnika radi optimizacije svoje reklamne ponude i reklama.
Za dodatne informacije pogledajte izjavu o zaštiti podataka tvrtke Outbrain na adresi:
https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.
Osim toga, na sljedećoj poveznici nalazi se popis svih kolačića koje rabi Outbrain:
https://www.outbrain.com/privacy/cookies/.
Ako želite pogledati ili prilagoditi svoj profil interesa na Outbrainu, kliknite sljedeću poveznicu:
https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.
(13) Mouseflow
Ova web stranica koristi Mouseflow: alat za analizu web stranice koji pruža ponavljanje sesija, toplinske karte, tokove, analitiku obrazaca, ankete s povratnim informacijama i uobičajene marketinške alate/značajke. Mouseflow može zabilježiti vaše klikove, pokrete miša, pomicanje, ispunjavanje obrazaca (pritiske tipki) u neizuzetim poljima, posjećene stranice i njihov sadržaj, vrijeme provedeno na web stranici, preglednik, radni položaj, vrstu uređaja (stolno računalo/tablet) /telefon).. Mouseflow ne prikuplja informacije na stranicama na kojima nije instaliran, niti prati niti prikuplja informacije izvan vašeg web preglednika. Ako se želite odjaviti, možete umrijeti https://mouseflow.com/opt-out. Ako želite primiti kopiju svojih podataka, ispraviti ih ili dati izbrisati, prvo nas kontaktirajte ili, zatim, Mouseflow na privacy@mouseflow.com.
Za više informacija pogledajte politiku privatnosti tvrtke Mouseflow na https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/.
Za više informacija o Mouseflowu i GDPR-u pogledajte https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
(14) YouTube
Nudimo videozapise na YouTubeu za dodatne informacije o raznim web stranicama kojima upravljamo. Vlasnik ove usluge videoplayera je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska. YouTube prikuplja IP adresu, URL preporuke i pregledane videozapise u marketinške svrhe. Imajte na umu da se ovi podaci mogu prenijeti u zemlju koja nema odgovarajuću razinu zaštite podataka. Dodatne informacije možete pronaći na YouTubeu na https://policies.google.com/privacy?gl=de
(15) etracker
Pružatelj ove web stranice koristi usluge etracker GmbH iz Hamburga, Njemačka (www.etracker.com) za analizu korisničkih podataka. Standardno ne koristimo nikakve kolačiće za web analizu. Ako koristimo kolačiće za analizu i optimizaciju, unaprijed posebno tražimo Vašu izričitu suglasnost. U tom slučaju i ako se slažete, kolačići se koriste za omogućavanje statističke analize dosega ove web stranice, mjerenje uspjeha naših online marketinških mjera i testnih postupaka, npr. za testiranje i optimizaciju različitih verzija naše online ponude ili njezinih komponenti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje internetski preglednik pohranjuje na krajnjem uređaju korisnika. Kolačići etracker ne sadrže nikakve informacije koje omogućuju identifikaciju korisnika.
Podatke generirane pomoću etracker-a obrađuje i pohranjuje isključivo etracker u Njemačkoj po nalogu pružatelja ove web stranice i stoga podliježu strogim njemačkim i europskim zakonima i standardima o zaštiti podataka. Etracker je u tom pogledu neovisno testiran, certificiran i nagrađen pečatom za zaštitu podataka ePrivacyseal.
Obrada podataka se vrši na temelju zakonskih odredbi čl. 6. st. 1. toč. f (legitimni interes) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Naša je namjera u smislu GDPR-a (legitimni interes) optimizacija naše online ponude i našeg web nastupa. Budući da nam je privatnost naših posjetitelja važna, podaci koji bi eventualno mogli omogućiti povezivanje s pojedinačnom osobom, kao što su IP adresa, identifikatori za prijavu ili uređaj, anonimiziraju se ili pseudonimiziraju što je prije moguće. Ne koriste se u druge svrhe, ne spajaju se s drugim podacima niti se prosljeđuju trećim stranama.
U bilo kojem trenutku možete prigovoriti gore opisanoj obradi podataka klikom na klizač. Prigovor nema nikakve štetne posljedice. Ako se ne prikazuje klizač, prikupljanje podataka je već spriječeno drugim mjerama blokiranja.
Dodatne informacije o zaštiti podataka u etracker-u možete pronaći ovdje.
4. TRAJANJE POHRANE, MOGUĆNOST PRIGOVORA I BRISANJA
Kolačići se spremaju na računalo korisnika i otamo se prenose na našu stranicu. Stoga kao korisnik imate i potpunu kontrolu nad upotrebom kolačića. Promjenom postavki u svojem internetskom pregledniku možete deaktivirati ili ograničiti prijenos kolačića. Već spremljene kolačiće možete u svako doba izbrisati. To se može odvijati i automatski. Ako se kolačići za našu web stranicu deaktiviraju, moguće je da se više neće moći upotrebljavati sve funkcije web stranice u punom opsegu.
1. OPIS I RASPON OBRADE PODATAKA
Na našoj internetskoj stranici (nobilia Extranet) specijaliziranim trgovcima nudimo mogućnost registracije uz navođenje osobnih podataka. Podaci se pritom navode u maski za unos i prenose nam se i spremaju. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama. Sljedeći se podaci prikupljaju u okviru procesa registracije:
(1) broj kupca
(2) tvrtka
(3) ulica i kućni broj
(4) poštanski broj, mjesto i zemlja
(5) telefon i telefaks
(6) web stranica
(7) ime i prezime osobe za kontakt, njegov odjel, telefonski broj, telefaks kao i adresa e-pošte.
U okviru procesa registracije traži se privola korisnika na obradu tih podataka.
2. PRAVNI TEMELJ ZA OBRADU PODATAKA
Pravni je temelj za obradu podataka pri postojanju korisnikove privole čl. 6 st. 1 toč. a GDPR-a. Služi li registracija ispunjavanju ugovora, čija je ugovorna strana korisnik, ili provedbi predugovornih mjera, dodatni je temelj za obradu podataka čl. 6 st. 1 toč. b GDPR-a.
3. SVRHA OBRADE PODATAKA
Registracija je korisnika nužna za pripremanje određenih sadržaja i usluga na našu stranicu. Registrirani korisnik može aktivirati prijenos potvrđenog naloga e-poštom, dobiti pristup sustavu informacija o nalozima, dobiti pristup vremenima isporuke, servisnim informacijama kao i informacijama o novostima i seminarima.
4. TRAJANJE POHRANE
Podaci se brišu čim nisu više potrebni za svrhu svojega prikupljanja. To je slučaj za podatke prikupljene tijekom postupka registracije ako je registracija na našu stranicu prekinuta ili promijenjena.
5. MOGUĆNOST PRIGOVORA I UKLANJANJA
Kao korisnik u svako doba imate mogućnost poništiti registraciju. Podatke koji su spremljeni preko vas možete u svako doba promijeniti. I ispravak podataka kao i brisanje podataka možete sami pokrenuti u stavki izbornika „Moj račun“.
1. OPIS I RASPON OBRADE PODATAKA
Na našoj je internetskoj stranici dostupan obrazac za kontakt koji se može upotrebljavati za elektroničko stupanje u kontakt. Ako korisnik upotrijebi ovu mogućnost, podaci koji su navedeni u maski za unos prenose nam se i spremaju. Ti su podaci:
(1) Ime i prezime
(2) Adresa e-pošte
(3) tvrtka
(4) Ulica i kućni broj
(5) Poštanski broj, mjesto i zemlja
(6) Telefon i telefaks
U vrijeme slanja poruke pritom se spremaju sljedeći podaci:
(7) IP adresa
(8) Naš agent
(9) Vrijeme stupanja u kontakt
Za obradu podataka prije postupka slanja potrebno je uputiti na ovu izjavu o zaštiti podataka.
Alternativno je moguće stupanje u kontakt putem dostavljene adrese e-pošte. U tom slučaju spremaju se osobni podaci korisnika koji se prenose e-poštom.
U vezi s tim podaci se ne prosljeđuju trećoj strani. Podaci se upotrebljavaju isključivo za obradu razgovora.
2. PRAVNI TEMELJ ZA OBRADU PODATAKA
Pravni je temelj za obradu podataka čl. 6 st. 1 toč. f GDPR-a.
3. SVRHA OBRADE PODATAKA
Obrada osobnih podataka služi nam samo za obradu kontaktiranja i prijenos željenog informativnog materijala ili odgovora na pitanja. Na temelju kontaktiranja ovdje postoji i neophodni zakoniti interes za obradu podataka.
Drugi osobni podaci koji se obrađuju tijekom postupka slanja služe da bi se spriječila zloupotreba obrasca za kontakt i osigurala sigurnost našega informacijsko-tehničkoga sustava.
4. TRAJANJE POHRANE
Podaci se brišu čim nisu više potrebni za svrhu svojega prikupljanja. Za osobne podatke iz maske za unos obrasca za kontakt i one koji su poslani putem e-pošte, to je slučaj kada je određeni razgovor završen s korisnikom. Razgovor je završen ako se na temelju okolnosti može zaključiti da su činjenice u pitanju potpuno razjašnjene.
5. MOGUĆNOST PRIGOVORA I UKLANJANJA
Korisnik u svako doba može povući svoju privolu za obradu osobnih podataka. Ako korisnik s nama stupi u kontakt adresom e-pošte datenschutz@nobilia.de, u svako doba može povući spremanje svojih osobnih podataka. U takvom slučaju razgovor se ne može nastaviti.
Svi osobni podaci koji su spremljeni tijekom stupanja u kontakt u tom se slučaju brišu.
Ako se obrađuju vaši osobni podaci, vi ste ispitanik u smislu GDPR-a i pripadaju vam sljedeća prava prema odgovornoj osobi:
1. PRAVO NA INFORMACIJE
Možete od odgovorne osobe tražiti potvrdu o tome obrađujemo li osobne podatke koji su povezani s vama.
Postoji li takva obrada možete od odgovorne osobe tražiti sljedeće informacije:
(1) svrhu za koju se obrađuju osobni podaci;
(2) kategorije osobnih podataka koji se obrađuju;
(3) primatelja odn. kategorije primatelja kojima su se predočavali osobni podaci povezani s vama ili se još predočavaju;
(4) planirano trajanje čuvanja osobnih podataka povezanih s vama ili, ako nisu mogući konkretni podaci za to, kriteriji za utvrđivanje trajanja čuvanja;
(5) postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka povezanih s vama, pravo na ograničavanje obrade uz pomoć odgovorne osobe ili pravo na prigovor na tu obradu;
(6) postojanje prava na žalbu pri nadzornom tijelu;
(7) sve dostupne informacije o podrijetlu podataka, ako osobni podaci nisu prikupljeni kod ispitanika;
(8) postojanje automatiziranoga odlučivanja uključujući profiliranje prema čl. 22 st. 1 i 4 GDPR-a i – barem u tim slučajevima - smislene informacije o uključenoj logici kao i značenje i ciljana djelovanja obrade za ispitanika.
Imate pravo na traženje informacija o tome šalju li se osobni podaci povezani s vama u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji. U vezi s tim možete zatražiti da vas se obavijesti o prikladnom jamstvu prema čl. 46 GDPR-a u vezi s prijenosom.
2. PRAVO NA ISPRAVAK
Imate pravo na ispravak i/ili prestanak prema odgovornoj osobi, dokle god su obrađeni osobni podaci koji vas se tiču neispravni ili nepotpuni. Odgovorna osoba mora odmah izvršiti ispravak.
3. PRAVO NA OGRANIČAVANJE OBRADE
Pod sljedećim uvjetima možete zatražiti ograničenje obrade podataka povezanih s vama:
(1) ako zaniječete točnost podataka koji su povezani s vama jedno vrijeme, koje odgovornoj osobi omogućuje da provjeri točnost osobnih podataka;
(2) Obrada je nepropisna i odričete se brisanja osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničavanje osobnih podataka;
(3) odgovorna osoba ne treba više osobne podatke za obradu, a vama međutim trebaju za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili
(4) kada ste uložili prigovor protiv obrade prema čl. 21 st. 1 GDPR-a i još niste utvrdili prelazi li zakoniti razlog odgovorne osobe vaše razloge.
Ako se obrada osobnih podataka povezanih s vama ograniči, ti se podaci smiju obraditi - osim vašeg spremanja - samo s vašom privolom ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnog javnog interesa Unije ili države članice.
Ako se ograničavanje obrade ograničava prema gore navedenim preduvjetima, odgovorna će vas osoba obavijestiti o tome prije nego se ograničenje poništi.
4. PRAVO NA BRISANJE
a) Obveza brisanja
Od odgovorne osobe možete zatražiti da se osobni podaci koji su povezani s vama odmah brišu i odgovorna je osoba obvezna te podatke odmah obrisati ako je riječ o jednom od sljedećih razloga:
(1) Osobni podaci koji su povezani s vama nisu više potrebni za svrhe za koje su prikupljani ili na druge načine obrađivani.
(2) Povukli ste privolu kojom podržavate obradu prema čl. 6 st. 1 toč. a ili čl. 9 st. 2 toč. a GDPR-a i ne postoji drugi temelj za obradu.
(3) Prema čl. 21 st. 1 GDPR-a polažete zahtjev protiv obrade i ne postoje prioritetni zakoniti razlozi za obradu ili podnosite prigovor protiv obrade prema čl. 21 st. 2 GDPR-a.
(4) Osobni podaci koji vas se tiču nepropisno su obrađeni.
(5) Brisanje osobnih podataka koji su povezani s vama nužno je za ispunjavanje pravne obveze prema pravu Unije ili pravu država članica kojem odgovorna osoba podliježe.
(6) Osobni podaci koji su povezani s vama prikupljaju se u vezi s pruženim uslugama informacijskog društva prema čl. 8 st. 1 GDPR-a.
b) Informacije trećoj strani
Ako je odgovorna osoba osobne podatke koji su povezani s vama objavila, a mora ih izbrisati prema čl. 17 st. 1 GDPR-a, ona poduzima uzimajući u obzir dostupne tehnologije i troškove provedbe prikladne mjere, i tehničke vrste, kako bi osobu odgovornu za obradu podataka koja obrađuje osobne podatke, informirala o tome da ste vi kao ispitanik zatražili brisanje svih poveznica na ove osobne podatke ili kopije ili replikacije tih osobnih podataka.
c) Iznimke
Pravo na brisanje ne postoji dokle god je potrebna obrada
(1) za izvršavanje prava na slobodno izražavanje mišljenja i informacija
(2) za ispunjavanje pravne obveze koja traži obradu prema pravu Unije ili država članica kojima podliježe odgovorna osoba, ili za ostvarivanje zadatka koji se nalazi u javnom interesu ili za izvršavanje službene ovlasti, koja se prenosi odgovornoj osobi;
(3) zbog otvorenih interesa u području javnog zdravstva prema čl. 9 st. 2 toč. h te i, kao i čl. 9 st. 3 GDPR-a;
(4) za svrhe arhiviranja koje se nalaze u javnom interesu, svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili za statističke svrhe prema čl. 89 st. 1 GDPR-a, dokle god pod odjeljkom a) navedena prava ostvarenje ciljeva ove obrade vjerojatno čine nemogućim ili ozbiljno ograničavaju, ili
(5) za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
5. PRAVO NA INFORMIRANJE
Ako ste ostvarili pravo na ispravak, brisanje ili ograničavanje obrade prema odgovornoj osobi, ta osoba mora, svim primateljima kojima je objavila osobne podatke povezane s vama, podijeliti ovaj ispravak ili brisanje podataka ili ograničavanje obrade, osim ako se to pokaže nemogućim ili je povezano s neproporcionalnim naporom.
Imate pravo prema odgovornoj osobi da vas informira o tim primateljima.
6. PRAVO NA PRIGOVOR
Imate pravo, iz razloga koji proizlaze iz vaše specifične situacije, u svako doba podnijeti prigovor protiv obrade osobnih podataka koji su povezani s vama, koja se odvija prema čl. 6 st. 1 toč. e ili f GDPR-a; to vrijedi i za profiliranje koje podupiru ove odredbe.
Odgovorna osoba više ne obrađuje osobne podatke koji su povezani s vama, osim ako može dokazati nužne legitimne razloge za obradu koji prelaze vaše interese, prava i slobode, ili obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako se obrađuju osobni podaci koji su povezani s vama kako bi se vodilo izravno oglašavanje, imate pravo u svako doba podnijeti prigovor protiv obrade osobnih podataka koji su povezani s vama za ciljeve takvoga oglašavanja; to vrijedi i za profiliranje u mjeri u kolikoj je povezano s takvim izravnim oglašavanjem.
Ako prigovorite obradi za svrhe izravnoga oglašavanja, osobni podaci koji su povezani s vama ne obrađuju se više za te svrhe.
Imate mogućnost, u kontekstu upotrebe usluga informacijskoga društva - neovisno o Direktivi 2002/58/EZ - izvršiti svoje pravo na prigovor tijekom automatiziranog postupka pri kojem se upotrebljavaju tehničke specifikacije.
7. PRAVO NA POVLAČENJE IZJAVE O PRIVOLI POD ZAKONOM O ZAŠTITI PODATAKA
Imate pravo u svako doba povući svoju izjavu o zaštiti podataka pod zakonom o zaštiti podataka Tijekom povlačenja privole ne dovodi se u pitanje zakonitost obrade na temelju privole do povlačenja.
8. PRAVO NA ŽALBU PRI NADZORNOM TIJELU
Ne dovodeći u pitanje druga upravna ili sudska pravna sredstva, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici u kojoj imate boravište, u kojoj je vaše radno mjesto ili mjesto navodnog kršenja, ako smatrate da se obradom osobnih podataka koji se odnose na vas krši GDPR.
Nadzorno tijelo kojem je podnesena pritužba, obavještava podnositelja žalbe o stanju i rezultatima žalbe uključujući mogućnost sudskog preispitivanje prema čl. 78 GDPR-a.
Nadležno je nadzorno tijelo:
Državni povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija Nordrhein-Westfalen
Poštanski pretinac 20 04 44
40102 Düsseldorf
Njemačka
Tel.: +49 (0) 211 38424-0
Faks.: +49 (0) 211 38424-10
E-pošta: poststelle@ldi.nrw.de