Az adatvédelmi rendelet és a tagországok más nemzeti adatvédelmi törvényeinek vagy egyéb adatvédelmi jogi rendelkezéseknek az értelmében az adatkezelő:
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53–57
33415 Verl
Németország
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
E-mail: info@nobilia.de
Weboldal: www.nobilia.de
Az adatkezelő felelős adatvédelmi megbízottja:
Adatvédelmi megbízott
c/o nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53–57
33415 Verl
Németország
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
E-mail: datenschutz@nobilia.de
1. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK TERJEDELME
Felhasználóink személyes adatait alapvetően csak akkor gyűjtjük és használjuk, ha ez egy működőképes weboldal, valamint tartalmaink és szolgáltatásaink rendelkezésre bocsátásához szükséges. Felhasználóink személyes adatainak gyűjtése és felhasználása rendszerint csak a felhasználó engedélyével történik. Kivételt képeznek az olyan esetek, melyekben valós indokokból nincs lehetőség a hozzájárulás előzetes megszerzésére, vagy a törvényi előírások engedélyezik az adatok kezelését.
2. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK JOGALAPJA
Amennyiben a személyes adatok kezelési folyamataihoz megszerezzük az érintett személy hozzájárulását, akkor ennek jogalapjául az EU adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pont szolgál.
Egy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelésénél, melynek szerződő fele az érintett személy, megfelelő jogalapként az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szolgál. Ez azokra a kezelési folyamatokra is igaz, melyek szerződéses intézkedések végrehajtásához szükségesek.
Amennyiben vállalatunk, vagy harmadik fél jogos érdekeinek védelméhez szükséges a kezelés és az érintett érdekei, alapjogai és alapvető szabadságjogai nem múlják felül az előbbi érdeket, az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szolgál jogalapként.
3. AZ ADATOK TÖRLÉSE ÉS A TÁROLÁS IDŐTARTAMA
Az érintett személy személyes adatai törlésre vagy zárolásra kerülnek, amint a tárolás célja megszűnik. Ezenfelül akkor történhet tárolás, ha azt az európai vagy nemzeti törvényalkotó olyan uniós jogi rendeletekben, törvényekben vagy más előírásokban előirányozta, melyek az adatkezelőre vonatkoznak. Az adatok zárolása vagy törlése akkor is megtörténik, ha a nevezett jogszabályok által előírt tárolási határidő letelik, kivéve, ha fennáll az adatok további tárolásának szükségessége szerződéskötés vagy szerződés teljesítése céljából.
1. AZ ADATKEZELÉS LEÍRÁSA ÉS TERJEDELME
Rendszerünk internetes oldalunk minden egyes felkeresésekor automatikusan adatokat és információkat gyűjt az oldalt behívó számítógép számítógéprendszeréről. Ekkor a következő adatok kerülnek gyűjtésre:
(1) Információk a böngésző típusáról és a használt verzióról
(2) A felhasználó operációs rendszere
(3) A felhasználó nyilvános IP címe
(4) A hozzáférés dátuma és pontos ideje
(5) Azok a weboldalak, amelyekről a felhasználó rendszere a mi internetes oldalunkra jut
(6) Átvitt adatmennyiség, és
(7) Jelentés, hogy az oldal lekérdezése sikeres volt-e.
Az adatok rendszerünk naplófájljaiban is eltárolódnak. Az ilyen adatok a felhasználó más személyi adataival való együttes tárolása nem történik.
2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az adatok és a naplófájlok átmeneti tárolásának jogalapja az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA
Az IP-cím rendszer általi átmeneti tárolására azért van szükség, hogy a weboldalat továbbítani lehessen a felhasználó számítógépére. Ehhez a felhasználó IP-címének a munkamenet időtartamára tárolva kell maradnia.
A napló fájlok tárolása a weboldal működőképességének biztosítására történik. Továbbá számunkra az adatok a weboldal optimalizálására és információtechnikai rendszereink biztonságának biztosítására szolgálnak. Az adatok marketing célú kiértékelése ebben az összefüggésben nem történik.
E célokban az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti adatkezeléshez fűződő jogos érdekünk is megjelenik.
4. A TÁROLÁS IDŐTARTAMA
Az adatok törlésre kerülnek, amint a gyűjtésükhöz fűződő cél eléréséhez már nem szükségesek. Az adatok a weboldal rendelkezésre bocsátására szolgáló gyűjtése esetén ez szintén így van, ha a mindenkori munkamenet befejeződött.
Ezenkívül a következő hozzáférési adatokat tároljuk a naplófájlokban:
(1) azt az oldalt, amelyről kiindulva felkeres minket vagy a kért fájl nevét,
(2) a kérés dátumát és pontos idejét,
(3) az átvitt adatmennyiséget,
(4) jelentést, hogy a lekérés sikeres volt-e,
(5) a lekérő számítógép nyilvános IP címét,
(6) a hivatkozó URL-eket,
(7) a használt böngészők típusait,
(8) a használt operációs rendszereket.
Ezeknek az adatoknak a kezelése a weboldal használatának (kapcsolatfelépítés) lehetővé tétele, a rendszer biztonsága, a hálózati struktúra technikai adminisztrációja, valamint az internetes kínálat optimalizálása céljából történik. Az adatokat nem adjuk tovább harmadik félnek, és nem történik egyéb kiértékelés sem. Nem készítünk személyes vonatkozású felhasználói profilt.
Az adatok naplófájlokban történő tárolása esetén ezeket legkésőbb 30 naptári nap letelte után töröljük. Ezen túlmenő tárolás lehetséges. Ilyen esetben a felhasználók IP-címei elidegenítésre kerülnek úgy, hogy az oldalt behívó kliens hozzárendelése már nem lehetséges.
5. TILTAKOZÁSI ÉS MEGSZÜNTETÉSI LEHETŐSÉG
Az adatok a weboldal rendelkezésre bocsátása céljából való gyűjtése és az adatok naplófájlokban való tárolása feltétlenül szükséges az internetes oldal üzemeltetéséhez. Következésképpen a felhasználónak nincs tiltakozási lehetősége.
1. AZ ADATKEZELÉS LEÍRÁSA ÉS TERJEDELME
Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ. A cookie-k (sütik) olyan szöveges fájlok, melyek az internetböngészőben, ill. a felhasználó számítógéprendszerén futó internetböngésző által elmentésre kerülnek. Ha egy felhasználó behív weboldalt, akkor egy cookie (sütit) tárolódhat el a felhasználó operációs rendszerében. Ez a cookie egy jellemző karaktersort tartalmaz, amely lehetővé teszi a böngésző egyértelmű azonosítását a weboldal újbóli felkeresésekor.
Weboldalunk könnyebb használhatósága érdekében használunk cookie-kat. Internetes oldalunk néhány eleme szükségessé teszi, hogy az oldalt megnyitó böngésző oldalváltás után is azonosítható legyen. A cookie-kban ekkor a következő adatokat tároljuk és továbbítjuk:
(1) A felhasználó adatai egy jegyzetben
(2) A felhasználó adatai az online konyhatervezőben
(3) A felhasználó adatai a konyha-konfigurátorban
A weboldalunkon olyan cookie-kat használunk, melyek lehetővé teszik a felhasználók keresési viselkedésének elemzését. Ily módon a következő adatok továbbíthatók:
(4) Erőforrás-hozzáférések a lekérdező, anonimizált IP-címmel együtt nyomon követési marketingcélokra
Az ily módon gyűjtött felhasználói adatokat technikai biztonsági műveletekkel pszeudonimizáljuk. Az adatokat a felhasználók egyéb személyes adataitól elkülönítve tároljuk.
Weboldalunk felkeresésekor a felhasználó tájékoztatást kap a cookie-k nyomon követési és marketingcélokra történő használatáról és az ezzel összefüggésben használt személyes adatokról, valamint azok használatához való hozzájárulását kérjük. Ebben az összefüggésben a jelen adatvédelmi nyilatkozatra is utalás történik.
2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
A személyes adatok technikailag szükséges cookie-k alkalmazásával való kezelésének jogalapját az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képzi.
A személyes adatok cookie-k alkalmazásával, elemzési célokra való kezelésének jogalapját az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja képzi.
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA
a) Technikai okokból szükséges cookie-k
A technikai szempontból szükséges cookie-k alkalmazásának célja a weboldal használatának egyszerűbbé tétele a felhasználók számára. Internetes oldalunk néhány funkcióját nem tudjuk biztosítani cookie-k alkalmazása nélkül. Ehhez szükséges, hogy a böngészőt oldalváltás után is felismerje a rendszer. A következő alkalmazásokhoz van szükségünk a cookie-kra:
(1) nobilia jegyzettömb funkció
(2) online konyhatervező
(3) konyha-konfigurátor
A technikailag szükséges cookie-k által gyűjtött felhasználói adatokat nem használjuk fel felhasználói profilok létrehozásához.
b) Nyomon követési cookie-k
A nyomon követési cookie-kat weboldalunk és a tartalmak minőségének javítása céljából használjuk. Ezen cookie-k segítségével tudjuk meg, hogyan használják a weboldalt, hogy így folyamatosan optimalizálni tudjuk kínálatunkat.
c) Marketing célú cookie-k
A marketing célú cookie-kat arra használjuk, hogy személyre szabott tartalmakat jelenítsünk meg Önnek az érdeklődésének megfelelően.
(1) Google Analytics
A Google Analytics szolgáltatást statisztikai kiértékelésekhez használjuk. A Google Analytics a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA, webelemző szolgáltatása. Ez a GDPR 26. cikke értelmében közös adatkezelés, mely során az adatkezelés elsősorban a Google által történik.
A cookie által a jelen weboldal Ön általi használatáról generált információk rendszerint a Google egy amerikai szerverére továbbítódnak, és azok ott tárolódnak. Az Ön személyes adataihoz így a Google és állami szervek is hozzáféréssel rendelkeznek az USA-ban. A Google tetszőleges saját célokra, pl. profilalkotásra használhatja az adatokat és társíthatja az Ön más rendelkezésre álló információival. -Az Ön IP-címe azonban az Európai Unió tagországain vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló egyezmény más szerződéses államain belül előzőleg lerövidítésre kerül. Csak kivételes esetekben történik a teljes IP-cím a Google egy amerikai szerverére továbbításra és ott lerövidítésre. A Google a generált információkat arra fogja használni, hogy a weboldal Ön általi használatát kiértékelje a részünkre, kimutatásokat állítson össze a weboldal aktivitásairól, és a weboldal használatával és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat nyújtson a részünkre. A cookie elmentését megakadályozhatja a weboldalon megfelelő beállítással vagy a böngészőszoftverében. Azonban felhívjuk a figyelmét, hogy ilyen esetben esetleg nem fogja tudni a weboldal valamennyi funkcióját teljes terjedelmében használni. Ezenfelül Önnek lehetősége van a cookie által létrehozott és a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatok (beleértve az Ön IP-címét) rögzítését a Google részére, ill. ezen adatoknak a Google általi kezelését megakadályozni oly módon, hogy a következő linken elérhető böngésző-plugint letölti és telepíti: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
További információk ezzel kapcsolatban a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, ill. https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/ alatt talál (a Google Analytics szolgáltatásra és az adatvédelemre vonatkozó általános információk). Felhívjuk a figyelmét, hogy internetes oldalainkon a Google Analytics az IP-címek anonimizálása céljából az "anonymizelp();" kóddal lett bővítve, aminél az utolsó oktett törlésre kerül.
(2) Google Tag Manager
A weboldal a Google Tag Manager eszközt használja. A Google Tag Manager egy olyan megoldás, mellyel a marketing szakemberek weboldal-címkéket tudnak adminisztrálni egy felületen keresztül. Maga a Tag Manager eszköz (ami a címkéket implementálja) egy cookie-k nélküli domain és nem gyűjt személyes adatokat. Az eszköz más címkék aktiválásáról gondoskodik, melyek a maguk részéről bizonyos körülmények között adatokat rögzítenek.
A Google Tag Manager nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. Ha domain vagy cookie szinten deaktiválás történt, akkor ez minden olyan nyomon követési címkére vonatkozóan fennáll, melyeket a Google Tag Manager-rel implementálnak.
A Google Tag Manager-re vonatkozó további információk a https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
(3) Google Conversion
Használjuk a Google Ads Conversion kínálatát, hogy reklámeszközök (úgynevezett Google Ad-ok) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A reklámkampányok adatainak vonatkozásában meg tudjuk határozni, hogy milyen sikeresek az egyes reklámintézkedések. Ezt annak az érdekében tesszük, hogy Önt érdeklő reklámokat jelenítsünk meg, és weboldalunkat az Ön számára érdekesebben alakítsuk.
A Google Conversion Tracking (konverziókövetés) a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“), elemző szolgáltatása. Amennyiben az Ön szokásos tartózkodási helye az Európai Gazdasági Térségben vagy Svájcban van, akkor a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) az illetékes felelős az Ön adataiért. Eszerint a Google Ireland Limited a Google-val kapcsolatban álló, az Ön adatainak kezeléséért és az alkalmazható adatvédelmi törvények betartásáért felelős vállalat.
Ezeket a reklámeszközöket a Google úgynevezett „ad server”-eken keresztül biztosítja. Ehhez ad server cookie-kat használunk, melyekkel mérhetők bizonyos paraméterek a sikeresség méréséhez, például a hirdetések megjelenítése vagy a felhasználók általi kattintások. Ha a weboldalunkra egy Google-hirdetésen keresztül jut el, akkor a Google Ads egy cookie-t ment az Ön végeszközére.
Ezek a cookie-k teszik lehetővé a Google számára az Ön internetböngészőjének az újbóli felismerését. Amennyiben egy felhasználó felkeresi egy Ads-ügyfél weboldalának bizonyos oldalait, és a számítógépén tárolt cookie érvényessége még nem járt le, akkor a Google és az ügyfél tudomására juthat, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és erre az oldalra került továbbításra. Minden egyes Ads-ügyfélhez más cookie kerül hozzárendelésre. A cookie-k így nem követhetők nyomon Ads-ügyfelek weboldalain keresztül. Mi magunk a nevezett reklámintézkedések keretében nem gyűjtünk és nem kezelünk személyes adatokat. A Google csupán statisztikai kiértékeléseket bocsát a rendelkezésünkre. Ezen értékelések alapján megismerhetjük, hogy az alkalmazott reklámintézkedések közül melyek különösen hatékonyak. A reklámeszközök alkalmazásából eredő további adatokat nem kapunk, különösen nem tudjuk a felhasználókat azonosítani ezen információk alapján.
A Google szigorú szabványokkal biztosítja az adatok biztonságát – így csak azok az oldalak kerülnek rögzítésre, melyek tartalmazzák a Google konverziós kódját. A rögzített adatok titkosítottak, és azok csak biztonságos szervereken kerülnek alkalmazásra. A Google adatvédelmi nyilatkozatára vonatkozó részletesebb információk a https://policies.google.com/privacy?hl=en-US alatt találhatók.
(4) Google remarketing
A Google Ads szolgáltatáson belül használjuk a remarketing funkciót. A remarketing funkcióval weboldalaink használóinak a Google webhálózaton belül más weboldalakon (a Google keresőben, a YouTube-on, ún. „Google-hirdetésekben“ vagy más weboldalakon) az érdeklődésükön alapuló reklámhirdetéseket tudunk bemutatni.
Ehhez a felhasználók weboldalunkon folytatott interakciói elemzésre kerülnek, pl. hogy az adott felhasználót mely ajánlatok érdekelték, abból a célból, hogy a felhasználóknak weboldalunk felkeresése után más oldalakon is célzott reklámokat lehessen megjeleníteni. Ehhez a Google a meghatározott Google-szolgáltatásokat vagy a Google Display hálózatában lévő weboldalakat felkereső felhasználók böngészőiben egy számot tárol el. Ezen a „cookie”-ként kezelt számon keresztül kerülnek rögzítésre e felhasználók látogatásai. Ez a szám egy adott webböngésző egy meghatározott végeszközön való egyértelmű azonosítására szolgál, és nem pedig egy személy azonosítására; személyes adatok nem kerülnek mentésre.
A Google adatvédelmi nyilatkozatára vonatkozó részletesebb információk a https://policies.google.com/privacy?hl=en-US alatt találhatók.
(5) Facebook Pixel
A weboldal a Facebook Inc. („Facebook“) „Custom Audiences“ remarketing funkcióját használja. Ezáltal a weboldal használóinak a Facebook közösségi hálózat vagy más, az eljárást szintén használó weboldalak felkeresésének keretében érdeklődésen alapuló reklámok („Facebook-ad“-ok) jeleníthetők meg. Ezt annak az érdekében tesszük, hogy Önt érdeklő reklámokat jelenítsünk meg, és weboldalunkat az Ön számára érdekesebben alakítsuk.
Az alkalmazott marketingeszközök alapján az Ön böngészője automatikusan közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szerverével. Nincs befolyásunk az eszköz használata révén a Facebook által gyűjtött adatok terjedelmére és azok további használatára, és ezért a jelenlegi ismereteink alapján a következőkről tájékoztatjuk: A Facebook Custom Audiences integrálásával a Facebook tájékoztatást kap arra vonatkozóan, hogy Ön felkereste internetes megjelenésünk megfelelő weboldalát vagy rákattintott egy hirdetésünkre. Amennyiben Ön regisztrálva van a Facebook valamely szolgáltatására, a Facebook hozzá tudja rendelni a látogatását a fiókjához. Még akkor is, ha nincs regisztrálva a Facebook-on, ill. nem jelentkezett be, fennáll annak a lehetősége, hogy az ajánlattevő tudomására jut az Ön IP-címe és azonosítási jellemzői, és eltárolja ezeket.
A „Facebook Custom Audiences“ funkció kikapcsolása bejelentkezett felhasználók számára a https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen# alatt lehetséges.
A Facebook általi adatkezelésre vonatkozó további információk a https://www.facebook.com/about/privacy alatt találhatók.
(6) Pinterest Conversion Tracking (konverziókövetés)
Weboldalunk a Pinterest közösségi hálózat (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország) konverziókövetési technológiáját használja, mely lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldalunkra látogatóknak, akik már érdeklődtek weboldalunk és tartalmaink/ajánlataink iránt, és Pinterest-tagok, a Pinteresten is számukra releváns reklámokat és ajánlatokat jelenítsünk meg. Ehhez az oldalainkon egy ún. konverziókövetési képpontot implementálunk, melyen keresztül a Pinterest az oldalunkra látogatáskor értesül arról, hogy Ön felkereste a weboldalunkat, és hogy ajánlatunk mely részei iránt érdeklődött. Az érdeklődésalapú reklámok megjelenítéséhez szükséges adatok gyűjtését bármikor kikapcsolhatja a fiókbeállításaiban a Pinterestnél a https://www.pinterest.com/settings/ alatt.
A Pinterest konverziókövetési technológiájára vonatkozó további információk a https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag alatt találhatók.
(7) CookieFirst hozzájárulás-kezelés
A „digitális bemutatóterem” weboldalunkon a CookieFirst (Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amszterdam, Hollandia) technológiáját használjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a weboldal látogatóitól hozzájárulást kérjünk egyes sütik használatához a végberendezésen, és azokat adatvédelmi szempontból megfelelő módon kezeljük.
A CookieFirst hozzájárulás-kezelési technológiával kapcsolatos további információkért látogasson el a https://cookiefirst.com/de webhelyre.
(8) Matomo
Az online konyhatervező webhelyen marketing- és optimalizálási célokra - amennyiben Ön ehhez hozzájárult -a „Matomo” szoftvert (www.matomo.org) használjuk, amely az InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Új-Zéland által nyújtott szolgáltatás. A Matomo sütiket tárol az Ön végberendezésén, amelyek lehetővé teszik az online konyhatervező használatának elemzését. A Matomo a következőket tárolja:
- a felhasználó előző látogatásának időpontját,
- azokat a fájlokat, melyekre rákattintott vagy amelyeket letöltött,
- a külső tartományokra mutató hivatkozásokra történt kattintásokat,
- a munkamenet azonosítóját (amennyiben regisztráció történt, lásd az adatvédelmi szabályzat VIII. részét),
- az IP-címet, amelynél az IP-cím 2 bájtját kitakarják (anonimizált IP-cím),
- az oldal sebességét,
- az oldal URL címét,
- a felhasználói látogatások számát,
- a User Agentet (ez továbbítja a böngészőt, valamint a használt operációs rendszert),
- az időzónát,
- a felhasználó első látogatásának időpontját,
- a látogatás dátumát és időpontját,
- az oldal címét,
- az oldalt, amelyről a felhasználó a weboldalunkra jutott (hivatkozó URL)
- azt, hogy mely böngészőt, milyen bővítményekkel, és milyen képernyőfelbontással használtak,
- A felhasználási adatokat (tartózkodási idő és megtekintések száma),
- az eszközadatokat (operációs rendszer, böngésző, nyelv),
-a földrajzi elhelyezkedést.
A Matomo felhasználási feltételeiről és adatvédelmi szabályairól további információk a következő címen találhatók: https://matomo.org/privacy/
(9) Publitas
Az e-magazinok weboldalán a Publitas (Publitas.com B.V., Zeeburgerpad 5, 1018 AH, Amszterdam, Hollandia) technológiáját használjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy PDF dokumentumokat jelenítsünk meg a kiegészítő információkkal együtt e-magazinként, online formátumban.
További információk és a Publitas adatvédelmi irányelvei a következő címen találhatók: https://www.publitas.com/de/legal/datenschutz-erklarung/.
(10) Usercentrics
Hozzájárulás-kezelés a „Usercentrics” hozzájárulás-kezelési platformon
Weboldalunkon és az extraneten a Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország) technológiáját alkalmazzuk. A weboldal használata és az integrált hozzájárulás-kezelési platform használata során feldolgozzuk az Ön hozzájárulási adatait. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunk látogatóitól hozzájárulást kapjunk bizonyos sütik végberendezésen történő használatához, és azokat az adatvédelemnek megfelelő módon kezeljük.
A UserCentrics hozzájárulás-kezelési technológiával kapcsolatos további információk a következő címen találhatók: https://usercentrics.com/
(11) Microsoft Advertising (korábban Bing Ads) Conversion Tracking
Weboldalunkon a Microsoft Advertising Conversion Tracking (Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmont, WA 98052-6399, Amerikai Egyesült Államok.) szolgáltatást használjuk arra, hogy külső weboldalakon elhelyezett reklámhordozók segítségével felhívjuk a figyelmet ajánlatainkra. A reklámkampányok adataihoz kapcsolódóan meg tudjuk határozni, hogy milyen sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezt azért tesszük, hogy weboldalunkat érdekesebbé tegyük az Ön számára, és hogy az Ön érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg. Nem osztunk meg a felhasználó azonosítására alkalmas adatokat. Az ilyen adatok mérésével a kampányok tovább optimalizálhatók.
A Microsoft Conversion Tracking szolgáltatással kapcsolatos további információkat lásd: https://privacy.microsoft.com/hu-hu/privacystatement
(12) Outbrain
Weboldalunkba beépítettük az Outbrain szolgáltatást. Ennek szolgáltatója az Outbrain Inc., 39 West 13th Street, 3. emelet, New York, NY 10011, USA (a továbbiakban „Outbrain”). Amikor Ön felkeres egy olyan weboldalt, amelybe az Outbrain integrálva van, az Outbrain egy álneves felhasználói profilt (felhasználói azonosítót) hoz létre, amelyben eltárolja, hogy Ön milyen tartalmakat nézett meg vagy olvasott el. Ezt követően további, az Ön érdeklődésének megfelelő tartalmakat ajánlhatunk, vagy az Ön érdeklődése szerinti hirdetéseket jeleníthetünk meg Önnek a weboldalunkon vagy más olyan weboldalakon, amelyekbe az Outbrain integrálva van. Ebből a célból többek között tároljuk az Ön eszköztípusát, IP-címét, böngészőjének típusát, a meglátogatott weboldalakat és az olvasott cikkeket, a hozzáférés időpontját és az eszköz azonosítóját, és összegezzük azokat az Ön felhasználói azonosítójában. Ezenkívül az Outbrain-pixelt is használjuk. Amikor Ön belép a weboldalunkra, ez a pixel lehetővé teszi számunkra annak megállapítását, hogy rendelkezik-e már Outbrain felhasználói azonosítóval. Így az Outbrain hirdetési hálózat hirdetői képesek mérni kampányaik hatékonyságát. Amennyiben a hozzájárulás megtörtént, a fent említett szolgáltatás kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és a Távközlési és telemédia-adatvédelmi törvény (TTDSG) 25. §-a alapján kerül felhasználásra. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás hiányában e szolgáltatás igénybevétele a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapul; a weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói magatartás elemzéséhez annak érdekében, hogy optimalizálja webes kínálatát illetve reklámjait.
További információkért kérjük, tekintse meg az Outbrain adatvédelmi szabályzatát a következő címen:
https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy.
Az Outbrain által használt sütik teljes listája az alábbi linken érhető el:
https://www.outbrain.com/privacy/cookies/.
Ha szeretné megtekinteni vagy módosítani érdeklődési profilját az Outbrain-en, kattintson a következő linkre:
https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.
(13) Mouseflow
Ez a weboldal a Mouseflow-t használja: egy weboldal-elemző eszközt, amely munkamenet-visszajátszásokat, hőtérképeket, tölcséreket, űrlapelemzéseket, visszajelző felméréseket és hasonló funkciókat/funkciókat biztosít. A Mouseflow rögzítheti az Ön kattintásait, egérmozgásait, görgetését, űrlapok kitöltését (billentyűleütések) a nem kizárt mezőkben, a meglátogatott oldalakat és azok tartalmát, a weboldalon töltött időt, a böngészőt, az operációs rendszert, az eszköz típusát (asztali/tabletes/telefon), a képernyő felbontását, a látogató típusát (első látogató/visszatérő), a hivatkozót, az anonimizált IP-címet, a tartózkodási helyet (város/ország), a nyelvet és hasonló metaadatokat. A Mouseflow nem gyűjt adatokat azokon az oldalakon, ahol nincs telepítve, és nem követi vagy gyűjti az Ön webböngészőjén kívüli információkat. Ha le szeretne mondani, ezt a következő címen teheti meg https://mouseflow.com/opt-out. Ha szeretne másolatot kapni az adatairól, vagy szeretné, ha azokat kijavítanák vagy törölnék, kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk, vagy második lehetőségként a Mouseflow címen. privacy@mouseflow.com.
További információk a Mouseflow adatvédelmi szabályzatában találhatók a következő címen https://mouseflow.com/legal/company/privacy-policy/.
A Mouseflowról és a GDPR-ról további információkat talál a következő weboldalon https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
(14) YouTube
Az általunk üzemeltetett különböző weboldalakon a YouTube-on további információkat tartalmazó videókat kínálunk Önnek. A videólejátszó szolgáltatás tulajdonosa a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Írország.
A YouTube marketingcélokból gyűjti az IP-címet, a hivatkozó URL-címet és a megtekintett videókat. Felhívjuk figyelmét, hogy ezeket az adatokat olyan országba továbbíthatják, ahol nem biztosított a megfelelő szintű adatvédelem.
A YouTube-ról további információkat a következő címen találhat https://policies.google.com/privacy?gl=de
(15) etracker
Ennek a weboldalnak az üzemeltetője a hamburgi etracker GmbH (www.etracker.com) szolgáltatásait használja a felhasználói adatok elemzéséhez. Alapértelmezetten nem használunk sütiket a webes elemzéshez. Amennyiben elemzési és optimalizálási sütiket alkalmazunk, külön előzetesen kikérjük az Ön kifejezett hozzájárulását. Amennyiben Ön hozzájárul, olyan sütiket helyezünk el, amelyek statisztikai elemzést tesznek lehetővé a weboldal látogatottságáról, mérik online marketingintézkedéseink eredményességét, valamint lehetővé teszik különböző verziók tesztelését és optimalizálását a weboldalunkon vagy annak egyes részein. A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a felhasználó internetböngészője tárol az eszközén. Az etracker sütik nem tartalmaznak olyan információkat, amelyek lehetővé tennék a felhasználó azonosítását.
Az etracker által generált adatokat a weboldal üzemeltetőjének megbízásából kizárólag Németországban dolgozzák fel és tárolják, így azok a szigorú német és európai adatvédelmi törvények és szabványok hatálya alá tartoznak. Az etracker-t ebben a tekintetben független fél ellenőrizte, tanúsította, és az ePrivacyseal adatvédelmi minősítéssel látták el.
Az adatfeldolgozás a General Data Protection Regulation (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek) alapján történik. A GDPR szerinti érdekünk (jogos érdek) online szolgáltatásunk és weboldalunk optimalizálása. Mivel fontosnak tartjuk látogatóink magánszféráját, az esetlegesen egy adott személyhez köthető adatokat, mint például az IP-címet, a bejelentkező vagy eszközazonosítókat a lehető leghamarabb anonimizáljuk vagy pszeudonymizáljuk. Más felhasználás, más adatokkal történő összevonás vagy harmadik fél részére történő továbbadás nem történik.
A fent leírt adatfeldolgozásnak bármikor ellenállhat, ha rákattint a csúszkára. A tiltakozásnak nincsenek hátrányos következményei. Ha nem jelenik meg csúszka, az adatgyűjtést már más blokkolási intézkedések megakadályozzák.
Az etracker adatvédelméről további információkat itt talál.
4. A TÁROLÁS IDŐTARTAMA, TILTAKOZÁSI ÉS TÖRLÉSI LEHETŐSÉG
A cookie-k tárolása a felhasználó számítógépén történik, és onnan továbbítódik a mi oldalunkra. Ön tehát felhasználóként teljes ellenőrzéssel rendelkezik a cookie-k felhasználása felett. Internetböngészőjében a beállítások módosításával kikapcsolhatja vagy korlátozhatja a cookie-k küldését. A már tárolt cookie-k bármikor törölhetők. Ez automatizáltan is történhet. Ha a weboldalunkhoz nem engedélyezik a cookie-k használatát, akkor előfordulhat, hogy nem lehet teljes körűen használni a weboldal összes funkcióját.
1. AZ ADATKEZELÉS LEÍRÁSA ÉS TERJEDELME
Internetes oldalunkon (nobilia extranet) lehetőséget adunk a szakkereskedőknek, hogy személyes adatok megadásával regisztráljanak. Az adatokat egy beviteli képernyőmaszkon kell megadni, ezen keresztül jut el hozzánk, ahol tároljuk ezeket. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk tovább. A regisztrációs folyamat keretében az alábbi adatok kerülnek gyűjtésre:
(1) ügyfélszám
(2) cég
(3) utca és házszám
(4) postai irányítószám, helység és ország
(5) telefon és telefax
(6) weboldal
(7) kapcsolattartó vezeték- és keresztneve, annak részlege, telefon- és telefax-száma, valamint e-mail címe
A regisztrációs folyamat keretében engedélyt kérünk a felhasználótól ezeknek az adatoknak a kezelésére.
2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az adatok kezelésének jogalapját a felhasználó hozzájárulása esetén az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi. Ha a regisztráció olyan szerződés teljesítését szolgálja, melyben a felhasználó szerződő fél, vagy szerződést megelőző intézkedések végrehajtását, akkor az adatok kezelésének további jogalapja az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA
A felhasználó regisztrációja bizonyos tartalmak és szolgáltatások weboldalunkon való rendelkezésre bocsátásához szükséges. A regisztrált felhasználó aktiválhatja a visszaigazolt megrendelések e-mail-ben való elküldését, hozzáférést kap a megrendelés-információs rendszerhez, hozzáférést kap a szállítási időkhöz, szolgáltatási információkhoz, valamint az újdonságokra és szemináriumokra vonatkozó információkhoz
4. A TÁROLÁS IDŐTARTAMA
Az adatok törlésre kerülnek, amint a gyűjtésükhöz fűződő cél eléréséhez már nem szükségesek. Ugyanez vonatkozik a regisztrálási művelet alatt gyűjtött adatra is, ha a regisztrációt internetes oldalunkon megszüntetik vagy módosítják.
5. TILTAKOZÁSI ÉS MEGSZÜNTETÉSI LEHETŐSÉG
Felhasználóként bármikor lehetősége van a regisztráció megszüntetésére. Az Önről tárolt adatokat bármikor módosíttathatja. Mind az adatok helyesbítését, mind az adatok törlését maga is kezdeményezheti a „Fiókom” menüpont alatt.
1. AZ ADATKEZELÉS LEÍRÁSA ÉS TERJEDELME
Internetes oldalunkon egy az elektronikus kapcsolatfelvételhez használható kapcsolati űrlap található. Ha egy felhasználó él ezzel a lehetőséggel, akkor a beviteli képernyőmaszkon megadott adatok elküldésre kerülnek nekünk, és mi elmentjük ezeket. Ezek az adatok a következők:
(1) vezeték- és keresztnév
(2) e-mail cím
(3) cég
(4) utca és házszám
(5) postai irányítószám, helység és ország
(6) telefon és telefax
Az üzenet elküldésének időpontjában továbbá a következő adatok tárolódnak el:
(7) IP-cím
(8) user-agent (felhasználói ügynök)
(9) kapcsolatfelvétel időpontja
Az adatok kezeléséhez elküldés előtt utalás történik a jelen adatvédelmi nyilatkozatra.
Alternatívaként lehetőség van a rendelkezésre bocsátott e-mail címen keresztüli kapcsolatfelvétel is. Ebben az esetben a felhasználó e-mailben megküldött személyes adatai kerülnek tárolásra.
Ebben az összefüggésben nem adjuk tovább az adatokat harmadik félnek. Az adatokat kizárólag a levelezés kezeléséhez használjuk fel.
2. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az adatok kezelésének jogalapja az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA
A személyes adatok kezelése számunkra egyedül a kapcsolatfelvétel feldolgozására szolgál, és amennyiben kívánatos, tájékoztató anyag átküldésére vagy kérdések megválaszolására. A kapcsolatfelvétel alapján szerepet játszik ebben az adatkezeléshez fűződő szükséges, jogos érdek is.
Az elküldési folyamat során kezelt egyéb személyes adatok arra szolgálnak, hogy megakadályozzuk a kapcsolati űrlappal való visszaélést és szavatoljuk információtechnikai rendszereink biztonságát.
4. A TÁROLÁS IDŐTARTAMA
Az adatok törlésre kerülnek, amint a gyűjtésükhöz fűződő cél eléréséhez már nem szükségesek. Ez a kapcsolati űrlap beviteli képernyőmaszkján megadott személyes adatokra és azokra, amelyeket e-mailben küldtek meg, akkor vonatkozik, ha a mindenkori üzenetváltás a felhasználóval véget ért. Az üzenetváltás akkor befejezett, ha a körülményekből az vehető ki, hogy az érintett tényállás végül tisztázásra került.
5. TILTAKOZÁSI ÉS MEGSZÜNTETÉSI LEHETŐSÉG
A felhasználónak bármikor lehetősége van rá, hogy a személyi adatok kezelésére adott engedélyét visszavonja. Ha a felhasználó e-mailben kapcsolatba lép velünk a datenschutz@nobilia.de címen, akkor bármikor visszavonhatja személyes adatainak tárolására szóló engedélyét. Ilyen esetben az üzenetváltás nem folytatható.
Ilyen esetben a kapcsolatfelvétel során eltárolt valamennyi személyes adat törlésre kerül.
Ha az Ön személyes adatait kezelik, Ön érintetté válik az adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében és az alábbi jogok illetik meg az adatkezelővel szemben:
1. TÁJÉKOZTATÁSHOZ VALÓ JOG
Az adatkezelőtől igazolást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatokat.
Amennyiben történik ilyen adatkezelés, az adatkezelőtől a következő információk vonatkozásában kérhet tájékoztatást:
(1) célok, melyek érdekében a személyes adatok kezelése történik;
(2) a kezelt személyes adatok kategóriái;
(3) a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, akikkel az Önt érintő személyes adatokat közölték vagy még közlésre kerülnek;
(4) az Önt érintő személyes adatok tárolásának tervezett időtartama vagy, ha erre vonatkozóan nem adhatók konkrét adatok, a tárolási idő meghatározásának kritériumai;
(5) az Önt érintő személyes adatok helyesbítési vagy törlési jogának fennállása, az adatkezelő általi kezelés korlátozási jogának fennállása vagy ezzel az adatkezeléssel szembeni tiltakozás jogának a fennállása;
(6) felügyelő hatóság előtti panaszjog fennállása;
(7) minden rendelkezésre álló információ az adatok származásáról, ha a személyes adatokat nem az érintett személynél gyűjtötték;
(8) automatizált döntéshozatal fennállása, beleértve a profilalkotást az adatvédelmi rendelet (GDPR) 22. cikk (1) és (4) bekezdés szerint, és – legalább ezen esetekben – kifejező információk a tartalmazott logikáról, valamint az ilyen kezelés jelentőségéről és elérni kívánt hatásairól az érintett személy számára.
Joga van felvilágosítást kérni arról, hogy az Önt érintő, személyes adatokat továbbítják-e harmadik országba vagy egy nemzetközi szervezetnek. Ebben az összefüggésben kérheti, hogy a továbbítással összefüggésben tájékoztatást kapjon a megfelelő garanciákról az adatvédelmi rendelet (GDPR) 46. cikke szerint
2. HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG
Ön jogosult az adatkezelővel szemben a helyesbítésre és/vagy kiegészítésre, amennyiben az Önt érintő kezelt személyes adatok helytelenek vagy hiányosak. Az adatkezelő köteles a helyesbítést haladéktalanul elvégezni.
3. AZ ADATKEZELÉS KORLÁTOZÁSÁHOZ VALÓ JOG
A következő feltételekkel kérheti az Önt érintő, személyes adatok kezelésének korlátozását:
(1) ha vitatja az Önt érintő személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, mely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
(2) az adatkezelés nem jogszerű, és Ön elutasítja a személyes adatok törlését és ehelyett a személyes adatok használatának korlátozását kéri;
(3) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaihoz, Önnek azonban szüksége van ezekre jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához, illetve védelméhez, vagy
(4) ha Ön az adatvédelmi rendelet (GDPR) 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos okai elsőbbséget élveznek-e az Ön jogos okaival szemben.
Amennyiben az Önt érintő személyes adatok kezelését korlátozták, ezeket az adatokat – a tárolásuktól eltekintve – csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához, vagy megvédéséhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelméhez, vagy fontos uniós, ill. tagállami közérdek végett szabad kezelni.
Ha az adatkezelést a fent felsorolt feltételek mellett korlátozták, akkor az adatkezelő tájékoztatja Önt a korlátozás feloldása előtt.
4. A TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG
a) Törlési kötelezettség
Kérheti az adatkezelőtől, hogy az Önt érintő személyes adatok haladéktalanul törlésre kerüljenek, és az adatkezelő köteles ezeket az adatokat haladéktalanul törölni, ha a következő okok egyike áll fenn:
(1) Az Önt érintő, személyes adatokra már nincs szükség azokra azokhoz a célokhoz, melyekre gyűjtötték vagy egyéb módon kezelték azokat.
(2) Ön visszavonja az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja értelmében az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
(3) Ön az adatvédelmi rendelet GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az érintett az adatvédelmi rendelet GDPR 21. cikk (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen.
(4) Az Önt érintő személyes adatokat jogellenesen kezelték.
(5) Az Önt érintő személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
(6) Az Önt érintő személyes adatok gyűjtésére az adatvédelmi rendelet (GDPR) 8. cikk (1) bekezdésében említett, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
b) Harmadik félnek adott információk
Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta az Önre vonatkozó személyes adatokat, és az adatvédelmi rendelet (GDPR) 17. cikk (1) bekezdés értelmében azt törölni köteles, a rendelkezésre álló technológia és az implementálási költségek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai jellegű intézkedéseket is – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy az érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
c) Kivételek
A törléshez való jog nem áll fenn, amennyiben az adatkezelés szükséges
(1) a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása céljából;
(2) egy jogi kötelezettség teljesítéséhez, mely az unióban vagy az uniós tagországokban alkalmazandó jog – melynek hatálya alá az adatkezelő tartozik – szerinti adatkezelést követel meg, vagy olyan feladat ellátásához, mely közérdeket szolgál vagy olyan közhatalom gyakorlása közben történik, melyet az adatkezelőre felelősre ruháztak;
(3) az adatvédelmi rendelet (GDPR) 9. cikk (2) bekezdése h) és i) pontjának, valamint a 9. cikk (3) bekezdésének megfelelően a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
(4) a GDPR 89. cikk (1) bekezdésével összhangban közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az a) bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
(5) jogigények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy azok védelmére.
5. TÁJÉKOZTATÁSI JOG
Amennyiben Ön érvényesítette az adatkezelővel szemben a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés-korlátozáshoz való jogát, úgy az adatkezelő köteles minden olyan címzettet tájékoztatni valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az adatkezelővel szemben Önt megilleti annak a joga, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.
6. A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.
Ebben az esetben az adatkezelő az Önt érintő személyes adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, melyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságjogaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha az Önt érintő személyes adatokat direkt reklám céljára használják, akkor Önnek bármikor joga van tiltakozni az ellen, hogy az Önt érintő személyes adatokat ilyen jellegű reklám céljából kezeljék; ez vonatkozik a profilalkotásra is, ha az ilyen közvetlen reklámmal kapcsolatban áll.
Ha tiltakozik a direkt reklám céljából történő adatkezelés ellen, akkor az Önt érintő személyes adatok többé már nem kerülnek kezelésre ilyen célból.
Lehetősége van rá, hogy az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások használatával összefüggésben – a 2002/58/EK irányelv ellenére – olyan automatizált eljárások segítségével gyakorolja a tiltakozási jogát, melyeknél műszaki specifikációkat alkalmaznak.
7. ADATVÉDELMI JOGI HOZZÁJÁRULÁSI NYILATKOZAT VISSZAVONÁSÁHOZ VALÓ JOG
Önnek joga van bármikor visszavonni az adatvédelmi jogi hozzájárulási nyilatkozatát. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig történt adatkezelés jogszerűségét.
8. A FELÜGYELETI HATÓSÁGNÁL TÖRTÉNŐ PANASZTÉTELHEZ VALÓ JOG
Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti az adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásait.
Az a felügyeleti hatóság, melyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy adatvédelmi rendelet (GDPR) 78. cikk alapján az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
Illetékes felügyeleti hatóság:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Tartományi Adatvédelmi és Információ-szabadság Megbízott, Észak-Rajna, Vesztfália)
Postafiók 20 04 44
40102 Düsseldorf
Németország
Tel.: +49 (0) 211 38424-0
Fax: +49 (0) 211 38424-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de